Opgelet met een droogkuis!!!!

Amaai, wat erg! God ik zou niet weten wat te doen als het mijne stuk zou zijn...

Ik heb het mijne zelf gewassen (ik had het ook wel zelf gemaakt, dus ik ken het kleed en de stoffen) en het is perfect uit de machine gekomen.

Is dat bij E&R dat je gaat? 88€ per bloem????? Wat soort bloemen zijn dat, met kleine diamanten of zo? Sorry, maar dat is echt wel belachelijk veel geld hoor! Ik naai zelf ook, ik kan me niet inbeelden dat je zoveel aan materiaal voor één bloemen zou gebruiken op een kleed. Wat heeft je kleedje dan in totaal gekost als ik zo vrij mag zijn?

Ik zou dan in ieder geval een schadevergoeding vragen. Zou zo iets bij wet ook niet moeten? Als je je rechten wil kennen; op de justitiehuizen geven advocaten elke week gratis advies (zie website justitiehuizen). Als ik ergens over twijfel ga ik daar ook altijd raad vragen, altijd handig om de wet te kennen als je met bedrijven wil onderhandelen.

Groetjes, Mara

Elke,

Je moet die situatie niet zomaar aanvaarden. De droogkuis is volgens de wet gebonden uw goed te behandelen als een goede huisvader en is aansprakelijk als er onder zijn beheer schade aan uw goed wordt toegebracht.

Wat je nu kan doen:
Ten eerste zou ik goed luisteren naar welke oplossing zij voorstellen. Als dit op redelijke wijze voldoet om je schade te herstellen/vergoeden, zou ik dit aanvaarden.

Zoniet zou ik hen aangetekend in gebreke stellen voor de toegebrachte schade. Dit doe je dan best zo snel mogelijk, en je vraagt hen de schade (herstellingskosten zoals je bruidswinkel dit aanbiedt) te betalen.

Bij gebrek aan een degelijk antwoord kan je naar de FBT stappen. Dit is de beroepsfederatie Textiel, en zij kunnen onpartijdig en bindend (!) een oplossing uitwerken. Ook zij zijn immers gebaat bij een goed functioneren van de droogkuis, en daarom zullen ze er alles aan doen om je op een eerlijke manier te helpen.

Je staat wat dit betreft eigenlijk wel sterk. Je kan heel duidelijk de schade aantonen op basis van je huwelijksfoto's, er is maar 1 droogkuis betrokken (ze kunnen het niet op hun concurenten steken), er is een duidelijk kostenraming, en je zit met een uniek stuk dat een grote persoonlijke/emotionele waarde heeft.

Sterkte.

Ann (een beetje ook dankzij mijn verloofde Yuri)

hoi Sarah

Neen ik heb eentje van Vankets zelf. Gelukkig is er aan het satijnen stof geen schade maar volgens E&R wisten ze dat de bloemen moesten verwijderd worden want ik had speciaal naar hen gebeld wie ze als droogkuis aanraadde. Maar de jurk heb ik van mijn oma gekregen en is niet bepaald goedkoop geweest. Het heeft dus een hele grote waarde voor mij. Ja ik ben er ziek van, heb al de ganse avond hoofdpijn en maagpijn. Maar ik ben blij dat ik jullie reacties lees en dat ik blijkbaar toch niet ZOMAAR in mijn onrecht kan geplaatst worden. Mijn vriendin werkt ook op een advocaten kantoor en ging ook dingen navragen. Ik ben ookal heel blij met de raad die ik van jullie allen krijg want ik was even ten einde raad. Alvast BEDANKT ik kan het niet genoeg zeggen. Ik heb terug een beetje moed om de strijd aan te gaan, want zij hebben tenslotte mijn jurk verkeerd behandeld en vernield...

Bedankt
Knuffels
El

Heleba,

Gelukkig heb ik niets getekend!!! Maar er hangt wel een regelement ergens achter de deur. Maar heb juist op aanraden een aangetekende brief gemaakt en dus hoop ik dat hun verzekering de schade dekt he.

Knuffels
Elke